Pazarlama dünyasının lider fikir önderlerini ve üst düzey yöneticilerini bir araya getiren Marketing Türkiye C-Level Club, teknoloji ve iş dünyasının geleceğini şekillendiren çok özel bir buluşmaya daha ev sahipliği yaptı. NGC, Google Cloud ve Marketing Türkiye iş birliğiyle Mandarin Oriental İstanbul’da 24 Haziran’da gerçekleştirilen “Google Cloud ile Pazarlamada Görünenin Ötesini Keşfedin” etkinliği, yapay zekanın pazarlama ekosistemini nasıl kökten dönüştürdüğünü somut başarı hikayeleri ve gelecek vizyonlarıyla gözler önüne serdi.
“Kademeli bir değişim değil, yetkinlik tsunamisi”
Etkinliğin açılış konuşmasını gerçekleştiren Marketing Türkiye Genel Yayın Yönetmeni Günseli Özen, yapay zekanın artık sadece bir trend veya süreç hızlandırıcı bir araç olmaktan çıktığını, iş yapış biçimlerimizi baştan yazan stratejik bir ortak haline geldiğini vurguladı. Özen, “Veriyle yönetilen bir çağdan, yapay zekanın bizzat kararları ve operasyonları şekillendirdiği yepyeni bir döneme geçtik. Bu kademeli bir değişim değil, adeta bir yetkinlik tsunamisi. Bugün burada, bu tsunaminin önünde sürüklenmeyi değil, ona yön vermeyi seçen liderlerle bir aradayız” diyerek gecenin vizyoner vizesini çizdi. Hemen ardından sözü alan NGC Genel Müdürü Vahap Hanlıoğlu ise iş ortaklıklarının ve bulut teknolojilerinin bu dönüşümdeki kaldıraç rolüne dikkat çekti.
Dönüşümün yeni çağı: Google Cloud AI vizyonu
“Google Cloud Keynote: AI ile Dönüşümün Yeni Çağı” başlıklı sunumuyla sahne alan Google Cloud Ülke Müdürü Önder Güler, Google’ın küresel yapay zeka vizyonunu ve markaların bu ekosistemde nasıl konumlanması gerektiğini aktardı. Üretken yapay zekanın (GenAI) pazarlamada yarattığı katma değere değinen Güler, geleceğin teknolojisi olarak konumlanan ve kendi adına kararlar alıp süreçleri otonom yönetebilen Agentic AI kavramının iş dünyasındaki yeni oyun alanı olacağını belirtti.
Perakendede yapay zeka devrimi: LC Waikiki case’i masaya yatırıldı
Etkinliğin en dikkat çekici ve merakla beklenen bölümlerinden biri, “Yapay Zeka Çağında Perakende: LC Waikiki ile Deneyimi Yeniden Tanımlamak” paneli oldu. NGC Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Affan Yılmaz’ın modere ettiği panelde; LC Waikiki E-Ticaret Genel Müdürü Meltem Yanovalı Kalkan ve LC Waikiki Dijital Dönüşüm ve Bilgi Teknolojileri Genel Müdürü Şerafettin Özer, dev markanın yapay zeka yol haritasını tüm şeffaflığıyla katılımcılarla paylaştı.
Panelde öne çıkan başlıklar ve somut çıktılar ise şöyle sıralandı:
- IT ve Business Ekiplerinin Kusursuz Koordinasyonu: Başarılı AI projelerinin arkasındaki en temel sırrın, teknoloji ekipleri (IT) ile iş birimlerinin (Business) ortak bir vizyonda, tamamen senkronize çalışması olduğu vurgulandı.
- E-Ticarette Yeni Nesil Kişiselleştirme: LC Waikiki’nin e-ticaret süreçlerinde hayata geçirdiği “Kişiselleştirme Projesi” detaylandırıldı. Tüketici davranışlarını yapay zekayla anlık analiz ederek sunulan kişiselleştirilmiş deneyimlerin, dönüşüm oranlarına olan pozitif etkisi rakamlarla paylaşıldı.
- Dijital Pazarlamada Ezber Bozan Dönüşüm: Geçmişte geleneksel segmentasyon ve durağan veri analitiğiyle yönetilen dijital pazarlama süreçlerinin, gerçek zamanlı AI entegrasyonuyla birlikte nasıl dinamik ve tahmine dayalı bir yapıya büründüğü aktarıldı.
- Nanobanana ile Maliyet ve Zaman Devrimi: Yapay zekanın operasyonel verimlilikteki gücü, LC Waikiki’nin dikkat çeken projesi Nanobanana üzerinden örneklendirildi. Proje sayesinde makyöz, stilist ve çekim ekipleri gibi geleneksel e-ticaret fotoğrafçılığındaki büyük efor ve maliyet kalemlerinin nasıl minimize edildiği anlatıldı.
AI insanları işsiz bırakmıyor, yeni iş biçimleri doğuruyor!
Panelin en çok alkış alan ve ezber bozan vurgusu ise yapay zekanın istihdama etkisi üzerine oldu. Panelistler, Nanobanana projesinde sanılanın aksine ekiplerdeki hiç kimsenin işini kaybetmediğini, aksine yapay zekayı bir asistan olarak kullanarak yepyeni ve çok daha katma değerli bir iş yapış biçimine evrildiklerini belirttiler. Bu söylem, sahnede LC Waikiki Kurumsal Pazarlama ekibinin gerçekleştirdiği canlı bir demo (sunum) ile taçlandırıldı. Katılımcılar, bir pazarlama profesyonelinin yapay zekayı anlık olarak nasıl yönettiğini canlı canlı deneyimleme fırsatı buldu.
Bir sonraki adım: Gemini Enterprise
Gecenin kapanışında LC Waikiki’nin yapay zeka yolculuğunun durmayacağı, bir sonraki stratejik hedeflerinin süreçleri tamamen otonom ve akıllı hale getirecek Agentic AI yapıları olduğu belirtildi. Bu vizyon doğrultusunda, Google Cloud’un kurumsal güç merkezi olan Gemini Enterprise başlığının, markanın gelecekteki büyüme stratejisinin merkezinde yer alacağı vurgulandı.
İlham verici sunumların ve panellerin ardından interaktif bir formatta devam eden C-Level Club buluşması, benzer vizyonu paylaşan liderlerin network geliştirdiği keyifli bir akşam yemeği ile son buldu.
